Q: Czym różni się „Pierwsza konsultacja” od treningu personalnego?

Pierwsza konsultacja to spotkanie startowe – rozmawiamy o Twoim celu, zdrowiu, dotychczasowej aktywności i robimy podstawową ocenę ruchową. Na tej podstawie dopasowujemy najlepszą ścieżkę dalszej współpracy (rodzaj treningów, częstotliwość, formę). Trening personalny to już konkretna jednostka treningowa 1:1 lub w parach, z realizacją planu i pracą nad celem ustalonym wcześniej (np. podczas konsultacji).

Q: Nie widzę w sklepie produktu lub usługi, która mnie interesuje. Co zrobić?

Ofertę sklepu rozwijamy etapami – część usług (np. wybrane plany, pakiety lub karnety) może być tymczasowo dostępna tylko przez kontakt bezpośredni lub przez WodGuru. Jeśli nie widzisz w sklepie produktu, którego szukasz, napisz do nas lub zadzwoń – podpowiemy, w jaki sposób najlepiej zarezerwować daną usługę.

Q: Jakie formy płatności są dostępne w sklepie?

Płatności w sklepie internetowym obsługuje system Montonio – możesz zapłacić szybkim przelewem online, blikiem, a także klasycznym przelewem bankowym. Cały proces płatności odbywa się w bezpiecznym, zewnętrznym systemie płatniczym, a po udanej transakcji otrzymasz potwierdzenie na e-mail.

Question 1

Co mogę kupić w sklepie Fit&Fizjo Studio?

Accepted Answer

W sklepie online kupisz m.in. treningi personalne (solo i w parach), pierwszą konsultację oraz voucher na dowolne zajęcia.
Część oferty (np. karnety na zajęcia grupowe) jest obsługiwana przez zewnętrzny system WodGuru, dlatego nie wszystkie usługi są widoczne jako klasyczne produkty w sklepie.

Question 2

Czym różni się „Pierwsza konsultacja” od treningu personalnego?

Accepted Answer

Pierwsza konsultacja to spotkanie startowe &#8211; rozmawiamy o Twoim celu, zdrowiu, dotychczasowej aktywności i robimy podstawową ocenę ruchową. Na tej podstawie dopasowujemy najlepszą ścieżkę dalszej współpracy (rodzaj treningów, częstotliwość, formę). Trening personalny to już konkretna jednostka treningowa 1:1 lub w parach, z realizacją planu i pracą nad celem ustalonym wcześniej (np. podczas konsultacji).

Question 3

Jak długo są ważne pakiety treningów personalnych?

Accepted Answer

Pakiety treningów personalnych (solo i w parach) mają ograniczoną ważność, żeby realnie motywować do regularnych treningów. Standardowo pakiety są ważne 6 tygodni &#8211; tę informację znajdziesz także w opisie produktu przy konkretnym pakiecie. Jeśli wiesz, że będziesz mieć dłuższą przerwę (np. urlop), najlepiej skontaktuj się z nami przed zakupem.

Question 4

Jak działa voucher na dowolne zajęcia?

Accepted Answer

Wybierasz kwotę vouchera w sklepie, finalizujesz zamówienie, a następnie otrzymujesz kod vouchera. A także gotowy do wydrukowania w formacie A5 plik PDF. Osoba obdarowana wchodzi na stronę, wybiera dowolny trening lub zajęcia dostępne w sklepie i podczas składania zamówienia wpisuje kod w polu „kod rabatowy” &#8211; wartość vouchera zostanie odjęta od kwoty zamówienia. Jeśli cena wybranej usługi jest wyższa niż wartość vouchera, dopłaca się tylko różnicę. (Kod nie działa na zajęcia grupowe które są dostępne u naszego partnera woodguru. Realizację vouchera na zajęcia grupowe można wykonać wyłącznie w naszym studio)

Question 5

Czy mogę samodzielnie wybrać kwotę vouchera?

Accepted Answer

Tak. Voucher na dowolne zajęcia jest elastyczny – w sklepie ustawiasz kwotę, jaką chcesz podarować. Dzięki temu możesz dopasować prezent do swojego budżetu, a osoba obdarowana decyduje później, na jakie
zajęcia lub usługę wykorzysta voucher.

Question 6

Jak zapisać się na zajęcia grupowe (Fitness, Zdrowy kręgosłup)?

Accepted Answer

Zapisy na zajęcia grupowe prowadzone są przez naszego partnera – system WodGuru. W sekcji „Zapisy na zajęcia grupowe” na stronie sklepu znajdziesz link „Zapisz się”, który przeniesie Cię do panelu zapisów. Linki do zapisów są też dostępne na poszczególnych stronach opisujących te usługi w sekcji “oferta” Tam wybierasz konkretny typ zajęć, termin i dokonujesz rezerwacji oraz płatności zgodnie z
zasadami WodGuru.

Question 7

Nie widzę w sklepie produktu lub usługi, która mnie interesuje. Co zrobić?

Accepted Answer

Ofertę sklepu rozwijamy etapami &#8211; część usług (np. wybrane plany, pakiety lub karnety) może być tymczasowo dostępna tylko przez kontakt bezpośredni lub przez WodGuru. Jeśli nie widzisz w sklepie produktu, którego szukasz, napisz do nas lub zadzwoń &#8211; podpowiemy, w jaki sposób najlepiej zarezerwować daną usługę.

Question 8

Jakie formy płatności są dostępne w sklepie?

Accepted Answer

Płatności w sklepie internetowym obsługuje system Montonio &#8211; możesz zapłacić szybkim przelewem online, blikiem, a także klasycznym przelewem bankowym. Cały proces płatności odbywa się w bezpiecznym, zewnętrznym systemie płatniczym, a po udanej transakcji otrzymasz potwierdzenie na e-mail.

Question 9

Czy honorujecie karty typu MultiSport, Medicover Sport itp.?

Accepted Answer

Nie, studio nie honoruje kart typu MultiSport ani podobnych kart partnerskich. Wszystkie usługi (treningi personalne, zajęcia grupowe, vouchery) są rozliczane zgodnie z cennikiem Fit&Fizjo Studio oraz warunkami płatności opisanymi w sklepie i systemie WodGuru.

Question 10

Czy mogę kupić trening lub voucher dla kogoś innego?

Accepted Answer

Tak, możesz kupić zarówno pojedynczy trening, pakiet treningów, jak i voucher jako prezent. Wystarczy, że w trakcie składania zamówienia podasz swoje dane do zakupu, a kod vouchera lub informacje o pakiecie przekażesz osobie obdarowanej. Jeśli chcesz, możesz też dopisać krótką informację w uwagach do zamówienia, że jest to prezent &#8211; ułatwi nam to komunikację po zakupie.

Question 11

Co jeśli mam dodatkowe pytania dotyczące sklepu lub konkretnych produktów?

Accepted Answer

Jeśli masz wątpliwości co do wyboru pakietu, ważności vouchera, lokalizacji zajęć czy terminów, możesz skorzystać z agenta AI dostępnego w prawym dolnym rogu ekranu. To najszybsza forma informacji o naszej firmie po telefonie który również możesz wykonać. Możesz też skorzystać z formularza kontaktowego w zakładce kontakt. Zespół Fit&Fizjo Studio pomoże dobrać najlepszą opcję do Twojego celu i wyjaśni zasady działania sklepu, systemu zapisów i płatności.

Sklep

Sprawdź nasze Bestsellery

Szukasz pomysłu na wyjątkowy prezent dla bliskiej osoby?

Nasze opinie

Nasze standardy

Dbamy
o czystość

Dbamy
o prywatność

Dbamy
o bezpieczeństwo

Dbamy
o wygodę

Sekcja FAQ

Czyli pytania i odpowiedzi

Lokalizacja

Telefon

Email

Godziny Pracy

Sklep

Sprawdź nasze Bestsellery

Szukasz pomysłu na wyjątkowy prezent dla bliskiej osoby?

Pierwsza konsultacja

Plan Treningowy – Brazylijskie Pośladki

Plan Treningowy – Kulturysta

Plan Treningowy – Ogólna Sprawność

Plan Treningowy – Siła Leonidasa

Plan żywieniowy

Prowadzenie On-Line

Trening z trenerem personalnym

Trening z trenerem personalnym w parach

Voucher na dowolne zajęcia